Technicien helpdesk
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Technicien Support
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Conditions particulières pour cette session
Conditions d'accès
Cette session de formation est destinée aux personnes en situation de handicap ainsi qu’aux seniors.
Ce parcours de 3 mois délivre le premier bloc du titre professionnel Technicien informatique de proximité RNCP40799 niveau 4
*Vous validez un bloc de compétences à l'issue de la formation, une validation partielle de la certification RNCP CCP1
Titre professionnel enregistré au Répertoire national des certifications professionnelles de France Compétences.
Le technicien helpdesk porte assistance aux utilisateurs de l'infrastructure informatique de sa société. Dans l’entreprise, il est solutionneur pour les utilisateurs bloqués par des problèmes techniques sur leur matériel informatique et leurs outils logiciels du quotidien.
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