Réseaux & Cybersécurité
Technicien Helpdesk
Lyon
6
October
October 6, 2025
2025
Date limite d'inscription :
26
September
September 26, 2025
2025
En partenariat avec :
Date limite de pré-inscription :
4 mois
Alternance
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Conditions particulières pour cette session
Présentation de la formation
Prérequis et conditions d'accès :
- Être âgé d’au moins 18 ans
- Être demandeur d’emploi (catégories 1, 2 ou 3) avec un dossier à jour auprès de France Travail
- Priorité donnée au public féminin
- Aucun prérequis technique exigé, mais une forte motivation est attendue et devra être démontrée lors du parcours de candidature
- Avoir une connaissance des principaux métiers du numérique et avoir compris le métier visé par la formation
- Avoir envie de travailler en équipe et de collaborer efficacement
Compétences visées :
- Installer un système d’exploitation ou déployer un master sur un poste client
- Intervenir sur les composants matériels d’un équipement numérique
- Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique
- Contribuer à la sécurisation d’un équipement numérique et de ses données
- Intervenir sur un équipement réseau
- Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory
- Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier
- Apporter un support technique dans un contexte commercial
- Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc informatique
- Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques
- Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement
Présentation de la formation
Les étapes pour candidater
01
Prise de contact
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02
Dossier de candidature
Complétez soigneusement le dossier de candidature. Celui-ci peut inclure une phase d’auto-apprentissage ou la réalisation d’un mini-projet.
03
Sélection
Vous serez convié à une session d’entretiens.
04
Recherche d'entreprise
Si vous visez une formation en alternance, nous pouvons vous accompagner dans la recherche d’une entreprise via un programme dédié.
05
Début de la formation
Vous intégrez la formation. C’est parti !
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