Titre professionnel
RNCP41310
Technicien Valoriste du Réemploi d’appareils informatiques
Niveau 4, équivalent à Bac
Inscrite au
Inscrite au Répertoire national des certifications professionnelles.
Certification inscrite auprès de France Compétences
Secteurs d’activité et Types d’emploi
Secteurs d’activités :
Structures chargées de la valorisation des équipements électriques et électroniques (EEE) comme les ressourceries et les recycleries ;
Entreprises de reconditionnement informatique ;
Ateliers de réparation de proximité et les services après-vente (SAV) des entreprises de vente d’équipements numériques et informatique.
Type d'emplois accessibles :
- Technicien valoriste du réemploi d’appareils informatiques
- Technicien / Agent valoriste spécialisé en matériel informatique
- Technicien / Agent de réemploi spécialisé en matériel informatique
- Technicien / Agent réparateur de matériel informatique
- Technicien / Agent collecteur valoriste spécialisé en matériel informatique
- Technicien / Agent de reconditionnement de matériel informatique
- Technicien / Agent de démantèlement de matériel informatique
- Technicien de service après-vente (SAV) spécialisé en matériel informatique
- Technicien de ressourcerie ou recyclerie spécialisé en matériel informatique
- Réparateur de matériel informatique
Voies d'accès et Pré-requis
Voies d’accès
Ce titre professionnel est accessible via un contrat de professionnalisation ou d’apprentissage, après un parcours de formation continue ou par Validation des Acquis de l’Expérience.
Pré requis
Conditionné aux résultats de la session de positionnement.
Compétences attestées
Le titre professionnel est composé de trois blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP).
Prendre en charge un appareil informatique à valoriser
Organisation du poste de travailRéception et suivi des appareils informatiques
- Recueillir les informations techniques et fonctionnelles auprès du client et via la documentation
- Renseigner les données dans un outil de suivi conformément aux standards de gestion des données
- Initier les procédures de remise en état
- Réaliser une inspection visuelle et vérifier les points de contrôle
- Effectuer les tests de performance adaptés
- Déterminer les actions techniques à mettre en œuvre pour le réemploi de l’appareil
Démantèlement et valorisation des composants
- Démonter les appareils défectueux et extraire les pièces détachées
- Identifier et tester les pièces destinées au réemploi
- Appliquer les règles de tri et de recyclage des DEEE (déchets d’équipements électriques et électroniques)
- Contribuer au réemploi des pièces fonctionnelles et au recyclage des composants non réutilisables
- Préparer et ranger les équipements de sécurité, les outils et les consommables
- Appliquer les normes d’hygiène et de sécurité lors des interventions techniques
Réfectionner un appareil informatique en atelier
Veille technique et réglementaire
- Sélectionner et suivre des sources d’information fiables
- Partager l’actualité du secteur et les évolutions métiers
- Réaliser des évaluations techniques sur du nouveau matériel
- Maintenir sa pratique professionnelle en phase avec l’état de l’art
Contribution à l’organisation d’un atelier
- Participer au renouvellement des outils et à la gestion des stocks
- Mettre à jour la documentation technique
- Identifier et communiquer les problèmes, besoins et idées d’amélioration
- Contribuer à l’efficacité globale de l’atelier
Analyse et diagnostic de dysfonctionnements
- Appliquer un protocole de test sur les composants ou pièces détachées
- Réaliser un diagnostic fonctionnel et technique ciblé
- S’appuyer sur la documentation technique pour identifier la cause du problème
Remplacement de pièces détachées
- Utiliser les pièces de rechange issues du stock avec le matériel adapté
- Suivre les instructions de la documentation technique
- Respecter les règles d’hygiène et de sécurité
- Rétablir ou améliorer les performances de l’appareil informatique
Réparation de cartes mères et composants électroniques
- Identifier le composant défectueux
- Réaliser une soudure traversante sur le composant de rechange
- Utiliser le matériel adapté dans le respect des règles de sécurité
- Assurer la remise en état de fonctionnement de l’appareil
Traitement des dysfonctionnements systèmes
- Analyser les problèmes logiciels ou système d’exploitation
- Réinstaller, mettre à jour ou configurer les logiciels embarqués
- Vérifier le bon fonctionnement de l’appareil après intervention
Reconditionner un appareil informatique en vue de son réemploi
Remise en service d’un appareil informatique
- Réinitialiser le système ou déployer une image logicielle adaptée
- Configurer une solution standard ou personnalisée selon le besoin du client
- Garantir la conformité logicielle avant restitution
Nettoyage et préparation des appareils
- Nettoyer l’extérieur et l’intérieur de l’appareil selon les protocoles d’hygiène et de sécurité
- Appliquer les standards de qualité avant le conditionnement
- Assurer la présentation soignée du matériel remis en service
Conditionnement et remise sur le marché
- Vérifier l’état visuel et fonctionnel avant emballage
- Emballer le matériel de manière sécurisée
- Joindre la documentation technique et fonctionnelle complète
- Préparer l’appareil pour sa remise sur le marché ou sa livraison au client
Conseil et accompagnement client
- Identifier les besoins en questionnant les usages prévus
- Présenter les modèles disponibles, leur état esthétique et leur historique de réparation
- Orienter le client vers la solution la plus adaptée à ses besoins et à son budget
Modalités d’obtention du titre professionnel
Pour un candidat issu d’un parcours continu de formation
Le candidat sera évalué par un jury composé de professionnels sur la base des éléments suivants :
Mise en situation professionnelle : 04 h 00 min
La mise en situation professionnelle se déroule en deux étapes.
- Étape 1 : sous surveillance, sans la présence du jury, le candidat dispose de 3 heures pour réaliser les activités techniques demandées à partir d’un scénario professionnel. À l’issue de cette étape, le candidat produit un document regroupant les captures d’écran et les éléments justificatifs des tâches réalisées.
Ce document servira de support pour l’étape suivante de l’épreuve.
- Étape 2 : cette étape se déroule en présence du jury et dure 1 heure.
Le jury dispose de 15 minutes pour évaluer les compétences du candidat à partir du document produit lors de l’étape 1, puis l’interroge sur les points nécessitant des clarifications ou des approfondissements. En fonction des scénarios et des consignes fournis, le candidat réalise les actions techniques complémentaires demandées. Tout au long de cette étape, le jury observe et évalue les actions du candidat à l’aide d’une grille d’évaluation prévue à cet effet.
Entretien technique : 00 h 30 min
À l’issue de la mise en situation professionnelle, le jury conduit un entretien technique à l’aide d’un guide d’entretien. Cet échange permet de vérifier la maîtrise des compétences professionnelles et d’aborder les points qui n’ont pas pu être évalués lors de la mise en situation.
Entretien final : 00 h 15 min
Y compris le temps d’échange avec le candidat sur son dossier professionnel. Cet entretien vise à apprécier la cohérence du parcours du candidat, sa compréhension du métier et sa capacité à se situer dans un environnement professionnel. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 04 h 45 min
Accessibilité de la formation et passage du Titre Professionnel
Pour l'accueil des personnes en situation de handicap, les candidats aux épreuves du titre professionnel, se trouvant en situation de handicap, ont la possibilité de demander des aménagements d’épreuves.
Ces aménagements ont pour but de garantir l’égalité des chances entre les candidats.
Simplon, en qualité de centre d’examen peut mettre en place des modalités adaptées de validation de la formation professionnelle pour les personnes en situation de handicap, au moment du passage de l'examen du titre professionnel.
Technicien Reconditionnement
Formez-vous avec Simplon et devenez Technicien reconditionnement, un métier qui vous ouvre des perspectives de carrière dans le domaine du reconditionnement et de la revalorisation de matériel informatique et numérique.
Au programme :
- Prendre en charge un appareil informatique à valorise
- Réfectionner un appareil informatique en atelier
- Reconditionner un appareil informatique en vue de son réemploi
Technicien Reconditionnement
